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Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://docs.gcvendas.com/llms.txt

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1. O que é a integração de Assinaturas?

A integração de Assinaturas do GC Vendas é feita através da PlugSign, uma plataforma de assinatura eletrônica. Com ela, você consegue:
  • Enviar documentos para seus clientes assinarem sem precisar imprimir;
  • Acompanhar quem já assinou e quem ainda falta;
  • Ter os documentos assinados com validade jurídica (assinatura eletrônica).
Importante: para usar o recurso, você precisa ativar a integração uma vez, preenchendo os dados da sua empresa. Depois disso, ela fica ativa automaticamente para todos os usuários do GC Vendas.

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2. Antes de começar

Para configurar a integração, você precisa ter em mãos:
  • Nome e sobrenome do responsável;
  • Nome da empresa (razão social ou nome fantasia);
  • E-mail corporativo da empresa (este e-mail receberá as notificações sobre as assinaturas);
  • Telefone com DDD (apenas números, ex.: 11999999999);
  • CNPJ (com ou sem formatação);
  • Endereço completo da empresa.
Somente usuários com perfil administrador conseguem ativar ou editar a integração. Se você não tem acesso, fale com o administrador da sua conta.

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3. Primeira configuração (passo a passo)

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Passo 1: Acessar o menu de Integrações

No menu lateral do GC Vendas, clique em Configuração > Integrações.

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Passo 2: Escolher a integração de Assinaturas

Na lista de integrações disponíveis, clique no card PlugSign — Integração de Assinaturas. Settings

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Passo 3: Preencher seus dados

Na aba Configurar dados, preencha:
CampoO que informar
NomePrimeiro nome do responsável pela conta
SobrenomeSobrenome do responsável
Nome da empresaRazão social ou nome fantasia
E-mailE-mail corporativo que receberá notificações
TelefoneDDD + número, apenas dígitos
CNPJPode ser com ou sem formatação
EndereçoEndereço completo da empresa

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Passo 4: Salvar

Clique em Salvar integração. Se estiver tudo certo, você verá a mensagem:
✅ Integração configurada com sucesso!
Seus dados foram salvos e a integração está ativa.
A partir desse momento, sua empresa está habilitada a solicitar assinaturas.

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4. Editar os dados da sua empresa

Depois de configurada, você pode visualizar e alterar os dados sempre que precisar.
  1. Vá em Integrações → PlugSign.
  2. Os dados atuais aparecem em modo somente leitura.
  3. Clique em Editar informações.
  4. Altere os campos desejados.
  5. Clique em Salvar alterações.

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5. Como funciona a assinatura (visão geral)

Depois que a integração está ativa, o fluxo de assinatura geralmente segue este caminho: 
1. Você envia o documento    →    2. GC Vendas envia para o e-mail
        ↓                                    ↓
4. Documento finalizado       ←    3. Cada signatário recebe um link
   (todos assinaram)                    e assina pelo celular/computador
  1. Envio do documento: você solicita assinatura de um documento (contrato, proposta, etc.) através do GC Vendas.
  2. Comunicação: é envia o documento para o e-mail informado para cada signatário.
  3. Assinatura: cada signatário abre o link, confere o documento e assina online, sem precisar instalar nada.
  4. Conclusão: quando todos assinarem, o documento fica marcado como finalizado e um PDF assinado fica disponível para download, com registro de IP, data/hora e validação.

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6. O que o seu cliente (signatário) vê

Quando o documento é enviado, o signatário recebe um e-mail como este:
Assunto: Você tem um documento para assinar
Remetente: Nome da sua empresa (via PlugSign)
Ao clicar no link, ele:
  1. Visualiza o documento completo no navegador.
  2. Confirma a identidade (nome e e-mail).
  3. Lê o documento e clica em Assinar.
  4. Recebe por e-mail uma cópia do documento assinado.
Para signatários, não é necessário criar conta na PlugSign. Todo o processo é feito pelo link recebido.

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7. Status do documento

Dentro do GC Vendas, os documentos aparecem com um dos seguintes status:
StatusSignificado
PendenteEnviado; um ou mais signatários ainda não assinaram.
Em andamentoPelo menos um signatário já assinou, mas faltam outros.
FinalizadoTodos os signatários assinaram. PDF final disponível.
CanceladoDocumento cancelado antes da conclusão.

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8. Perguntas frequentes

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A assinatura tem validade jurídica?

Sim. A assinatura eletrônica feita pela PlugSign tem validade jurídica conforme a MP 2.200-2/2001 e a Lei 14.063/2020, registrando identidade, IP, data/hora e trilha de auditoria de cada signatário.

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Preciso pagar algo a mais para usar?

A cobrança do serviço de assinatura depende do seu plano contratado. Consulte o administrador da sua conta.

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O signatário precisa ter conta na PlugSign?

Não. Ele recebe um link por e-mail e assina direto no navegador, pelo celular ou computador.

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Posso enviar o mesmo documento para várias pessoas?

Sim. Você pode adicionar vários signatários — cada um recebe o seu próprio link e o documento só é concluído quando todos assinarem.

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Consigo cancelar um documento que já foi enviado?

Sim, desde que ele ainda não tenha sido finalizado por todos os signatários.

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Onde fica o documento depois de assinado?

Ele fica disponível para download em PDF dentro do GC Vendas, com os dados de validação da assinatura no rodapé.