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# Leads

> Tudo o que você precisa saber para cadastrar, organizar e gerenciar seus leads no gc vendas.

## Como cadastrar um novo lead

1. No menu lateral, vá até a aba **Leads**

   <img height="200" style={{ borderRadius:"0.5rem" }} src="https://mintcdn.com/gcvendas/LCdUbgTvyBMPYFVD/images/vendas/leads/menu.png?fit=max&auto=format&n=LCdUbgTvyBMPYFVD&q=85&s=c1415149ddfe17c6094ae0b33e43b4d2" data-path="images/vendas/leads/menu.png" />
2. Clique no botão **Adcionar novo lead**

   <img height="200" style={{ borderRadius:"0.5rem" }} src="https://mintcdn.com/gcvendas/LCdUbgTvyBMPYFVD/images/vendas/leads/add-lead.png?fit=max&auto=format&n=LCdUbgTvyBMPYFVD&q=85&s=118415997d1e81e9147b60b29ba82726" data-path="images/vendas/leads/add-lead.png" />
3. Preencha as informações necessárias no formulário.

* Nome, telefone, status e meio de aquisição: são itens obrigatórios
* Email: não é obrigatório
* Empresa: para vincular a um lead é necessário cadastrar a empresa previamente. Saiba mais em [empresas](/vendas/empresas)

  <img height="200" style={{ borderRadius:"0.5rem" }} src="https://mintcdn.com/gcvendas/LCdUbgTvyBMPYFVD/images/vendas/leads/add-forms.png?fit=max&auto=format&n=LCdUbgTvyBMPYFVD&q=85&s=c1e3a224e77546cc1d8a16e7a9c7e68f" data-path="images/vendas/leads/add-forms.png" />

<Info>
  Quando você marcar o status do lead como qualificado, também será necessário
  informar a data em que ele foi qualificado.
</Info>

4. Clique em **Salvar**
   Você pode cadastrar leads manualmente ou receber eles via formulários (veja mais na seção [Formulários](/vendas/formularios)).

Após o cadastro, o lead será exibido automaticamente na tabela da página de **Leads**.

## Como editar ou excluir um lead

### Excluir um lead

1. Vá até a página de **Leads**.
2. Na tabela com a listagem dos leads, clique no botão de **ações** e selecione a opção **Excluir Lead**.

   <img height="200" style={{ borderRadius:"0.5rem" }} src="https://mintcdn.com/gcvendas/LCdUbgTvyBMPYFVD/images/vendas/leads/delete-leads.png?fit=max&auto=format&n=LCdUbgTvyBMPYFVD&q=85&s=65fd4b2a75cac93a6f5aa66e32a64c80" alt="Excluir lead" data-path="images/vendas/leads/delete-leads.png" />
3. Se tiver certeza da exclusão, clique em **Excluir**.

<Warning>
  Ao fazer isso, você excluirá permanentemente o lead.
</Warning>

### Editar um lead

1. Na mesma tabela de **Leads**, clique no botão de **ações** e selecione **Ver detalhes**.

   <img height="200" style={{ borderRadius:"0.5rem" }} src="https://mintcdn.com/gcvendas/LCdUbgTvyBMPYFVD/images/vendas/leads/edit-path.png?fit=max&auto=format&n=LCdUbgTvyBMPYFVD&q=85&s=1299f2f03fa922830676be800f7eaade" alt="Ver detalhes do lead" data-path="images/vendas/leads/edit-path.png" />
2. Você será redirecionado para a página de informações do lead. Clique em **Editar lead**.
3. Um formulário será aberto com os mesmos campos utilizados no cadastro.

   <img height="200" style={{ borderRadius:"0.5rem" }} src="https://mintcdn.com/gcvendas/LCdUbgTvyBMPYFVD/images/vendas/leads/edit-lead.png?fit=max&auto=format&n=LCdUbgTvyBMPYFVD&q=85&s=81a901e8de334ad91d1b668b6bc76532" alt="Formulário de edição do lead" data-path="images/vendas/leads/edit-lead.png" />
4. Após fazer as alterações, clique em **Salvar**.

## Como qualificar leads (dicas)

### O que é qualificar um lead

Qualificar um lead é o processo de avaliar se um potencial cliente (lead) tem o perfil ideal e o nível de interesse necessário para avançar no funil de vendas. O objetivo é identificar se aquele lead tem real potencial de se tornar um cliente.

Esse processo geralmente analisa quatro aspectos principais:

1. **Necessidade**: O lead tem um problema ou dor que seu produto ou serviço resolve?
2. **Orçamento**: Ele tem recursos para adquirir sua solução?
3. **Autoridade**: É ele quem toma a decisão de compra ou influencia nela?
4. **Timing (tempo)**: Existe urgência ou um momento certo para a compra?

<Tip>
  Qualificar bem um lead evita perda de tempo com oportunidades que não vão evoluir, melhora a taxa de conversão e torna o processo comercial mais eficiente.
</Tip>

### Quando qualificar?

Você deve qualificar um lead assim que ele demonstra interesse real no seu produto ou serviço, geralmente nas primeiras interações. O momento ideal depende da sua estratégia de vendas e do tipo de funil (marketing ou vendas), mas aqui vão os cenários mais comuns:

1. **Após a captação**

   Quando um lead baixa um material, preenche um formulário ou agenda uma reunião, a equipe de pré-vendas entra em contato para entender se ele está qualificado.

<Info>
  Aqui acontece a **qualificação inicial**: é onde se identifica se vale a pena passar o lead para o time de vendas.
</Info>

2. **Antes de uma reunião de venda**

   Mesmo que o lead tenha avançado no funil, ainda é importante validar os critérios antes de dedicar tempo a uma apresentação ou proposta.

### Como qualificar no **gc vendas**

1. Acesse a **página de detalhes do lead**.
2. Clique em **Editar lead**.
3. Altere o campo **Status** para **Qualificado**.

   <img height="200" style={{ borderRadius:"0.5rem" }} src="https://mintcdn.com/gcvendas/LCdUbgTvyBMPYFVD/images/vendas/leads/qualify-lead.png?fit=max&auto=format&n=LCdUbgTvyBMPYFVD&q=85&s=7c807d1f148e677959a9d915d273ecf7" alt="Filtros e campo de busca de leads" data-path="images/vendas/leads/qualify-lead.png" />
4. Clique em **Salvar**.
